현재 위치
  1. 홈
  2. 게시판
  3. 구매후기

구매후기

Product Review

0원

상품 상세보기

상품 게시판 상세
제목 루엘 연습패드 후기
작성자 추**** (ip:)
  • 평점 1점  
  • 작성일 2015-10-24
  • 추천 추천하기
  • 조회수 882
루엘은 이전에 드럼 설치할때 엄청 실망했었는데
이번에도 뭐 기대를 져버리지 않습니다.
탐탐 쉘 엣지들은 마감이 잘 안되서 나무들이 일어나 있고.. 어휴 설치해주면서 민망해서..

이 연습패드는 저는 받자마자 시험해봤는데 깜박거리기만 하고 온전한 화면이 나오질 않더군요

드코에 1:1 상담으로 환불 의사를 밝힌후 보내라는 확인을 받고 반송으로 보냈습니다.

근데 왠걸 교환이 되어서 다시 와 있네요.. ㅋㅋ 어떤 문제가 있어서 환불을 원하는지 등은 물어보지도 않고 그냥 교환해서 다시 배송이라니..
불쾌하지만 꾹 참고 전화를 드렸더니 다시 보내달랍니다. 그래서 다시 보냈습니다.

받았는지 어쩌는지 연락이 없길래 제가 연락을 드렸더니 온줄도 모르고 계시더군요..
낙원상가로 보냈다고 했더니 반품은 광주 본사로 보내주셔야 한다고..
제품이 올 때 동봉되어 오는 교환/반품 신청서에는 그런 말 없이 택배회사 불러서 반품이라고 보내라고 되어있던데..
최초 반품 택배시 광주로 보내라는 안내도 없었구요..

택배회사에 전화해서 송장번호 메모하고 알려드렸더니 그제야 반품처리를 해줍디다.
달랑 이메일 하나 받았네요 반품처리 되었다고.

직원들끼리 말이 엇갈리던데
최초 반품 안내시엔 "계좌번호 주시면 물건받고 입금해드리겠습니다."
보냈더니 별도 연락도 없이 교환되어 다시 오고..

두번째 전화 안내시엔 "카드 결제시네요 결제 취소가 됩니다."
보내라 해서 보냈더니 받았는지 안받았는지 연락이 없길래 제가 전화해봤더니 행방을 모르고..
낙원상가 직원은 놉니까? 교환/반품 신청서에 반품 써서 보냈는데 그냥 교환해서 보내질 않나.. 본사엔 연락도 안 했나보던데..

지금까지의 과정중에 '죄송합니다'한 마디도 없고
낙원상가랑 광주본사간에 연락도 안된다는걸 알게해준 연습패드네요

문자 한통으로라도 안내를 제대로 해 줬으면 좋았을텐데요
1:1 상담은 어제 낮에 남겼는데 답변도 없지 연락도 없지
드럼코리아 많이 크셨네요.. 번성하시길..

아 사용후기인데 성격에 안 맞는 말을 많이 했네요.
물론 뽑기빨이지만, 루엘제품은 다시는 안 쓰고 싶다는 후기였습니다.
신고 차단 차단해제

게시글 신고하기

신고사유

신고해주신 내용은 쇼핑몰 운영자의 검토 후 내부 운영 정책에 의해 처리가 진행됩니다.

신고 취소
첨부파일
비밀번호 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
스팸신고 스팸해제 목록 삭제 수정 답변
  • 이제**** 2015-10-27 3점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 네 안녕하세요 우선 불편을 드려 죄송합니다.
    저희직원들이 최선을 다하고 있지만 간혹 업무가 겹쳐 누락되는 경우가 있는데 고객님 환불진행에 원활치 못한 부분
    사과드립니다. 어제 오전에 개인게시판에 올리신 글 보고 바로 답변드렸구요 이런 일이 반복되지 않도록 주의하도록 하곘습니다. 감사합니다.
close
스팸신고 스팸해제
이전 페이지
  1. 1
다음 페이지
댓글 수정

비밀번호 :

첨부파일1
첨부파일2
첨부파일3
첨부파일4
첨부파일5
취소 수정

/ byte

비밀번호 : 확인 취소

댓글 입력
댓글달기 이름 : 비밀번호 : 관리자답변보기

영문 대소문자/숫자/특수문자 중 2가지 이상 조합, 10자~16자

첨부파일1
첨부파일2
첨부파일3
첨부파일4
첨부파일5
취소 등록

/ byte

왼쪽의 문자를 공백없이 입력하세요.(대소문자구분)

회원에게만 댓글 작성 권한이 있습니다.

관련 글 보기

관련글 모음
번호 상품명 제목 작성자 작성일 조회
131515 보통 HIT 네**** 2018-07-20 223
131511 보통 HIT 네**** 2018-07-19 221
123442 루엘 연습패드 후기 HIT 추**** 2015-10-24 882
123435 아주좋아요~ HIT 김**** 2015-10-22 575
116919 좋은제품과 좋은서비스에 대만족합니다. ^^ HIT파일첨부 도**** 2014-08-26 2952
 크래쉬 심벌하이햇 심벌칭링마운트 탐 스네어 드럼베이스 드럼스네어 스탠드드럼의자드럼 페달드럼 매트플로어탐심벌 스탠드클램프홀더차이나 심벌라이드 심벌오존 심벌심벌 세트베이스 리프트스플래쉬 심벌이펙트 심벌사일런트 심벌하이햇 스탠드
 헤드러그와셔류볼트류플탐렉드럼쉘베이스 스퍼베이스 클러브라켓에어홀서스펜션후프너트류심벌 슬리브하이햇 로드하이햇 클러치스탠드 메모리락스트레이너/ Throw-off스네어 울림줄스네어 스트랩/ 코드페달 베어링페달 비터페달 스프링스탠드 고무발수리 공구
 트리거뮤트링연습패드스네어 웨이트퀵 릴리즈차음폰드럼 쉴드시즐러티셔츠케이스오일메트로놈자동 조율기홀링드럼키드럼 교본/ 악보타악기브러쉬말렛드럼 스틱스네어 웨지스틱 홀더클리너보면대뮤트젤

CUSTOMER CENTER

1599-3867

PAYMENT INFO

    주문·배송조회

    LEGAL GUIDE

    회사소개 이용약관 개인정보처리방침 特定商取引法に基づく表示 이용안내
    상호 (주) 드럼코리아 대표 박민식 사업자 등록번호 409-86-34531 [사업자정보확인] 주소 61235 광주광역시 북구 경양로 193 (중흥동) (주)드럼코리아 대표전화 1599-3867 팩스 0303-3448-8291 통신판매업 신고 제2019-광주북구-0052 개인정보관리책임자 노재현 이메일 drumkorea@gmail.com Hosting by CAFE24
    COPYRIGHT © 드럼코리아 ALL RIGHTS RESERVED.

    WORLD SHIPPING

    PLEASE SELECT THE DESTINATION COUNTRY AND LANGUAGE :

    GO
    close