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REUEL 전문가용으로도 좋은 REAL패드 (헤드교체, 텐션조절 가능. 스틱 증정)

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제목 불량입니다
작성자 정**** (ip:)
  • 평점 2점  
  • 작성일 2015-02-13
  • 추천 추천하기
  • 조회수 1862


제품 비닐을 뜯자마자 흰색 플라스틱 빈달 모양이 떨어지길래 찾아보니 제품이 부서진 조각이더군요
배송이 빨라서 기분 좋았는데 조금이지만 정상 제품이 아니라 실망했네요
최대한 빨리 연습해야 되는데.. 가능한 한 빨리 조치를 취해 주시길 바랍니다
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  • 정나**** 2015-02-13 3점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 자세히 보니 한군데는 깨져서 떨어졌고 나머지 두군데듀 다 깨져있네요..
    일단 반품신청 해놨습니다
    연습도 못하고..설이라서 보내고 다시 받기까지 오래 걸릴거 같은데 저는 설 전에 무조건 받아야 하거든요.. 어떻게 할 수 없을까요?
  • 드럼코리아 2015-02-14 3점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 죄송합니다 구정 연휴로 인한 물류대란때문에 택배쪽이 전쟁터네요 ㅠㅠ;
    저희도 택배사에 배송사고 접수를 해야하겠지만, 여하튼 구정 전에는 어찌할 방도가 없을 것 같습니다.
    어떤 부분이 깨졌는지 사진을 찍으셔서 카톡상담 (친구추가: 드럼코리아) 으로 보내주시면 구정이 지나고 교환해 드리겠습니다.
    일단 구정 기간에는 받으신 패드로 연습하셔도 저희가 교환 해 드리겠습니다. 바로 해결해 드리지 못해 죄송합니다
  • 정나**** 2015-02-14 5점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 감사합니다^^ 마음이 한결 편하네요^^
  • 조정**** 2015-02-16 3점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 담당하신 사원분이 먼저 14일날 로젠택배 71935617681 로 선배송해드렸습니다. 현재조회결과 배송중에 있네요. 문자로 안내해드렸고 그쪽 담당택배기사님 번호 적어드렸습니다. 불편하시더라도 그쪽 기사님과 통화한번 부탁드립니다. 불편을 드려 죄송합니다~
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